Dasar Privasi prekk8

Dasar Privasi ini merupakan perjanjian bertulis antara prekk8 ("Platform", "kami", "milik kami") dengan anda ("Pengguna", "Ahli") yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan di laman web prekk8.onl. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kami menghormati hak privasi anda dan komited untuk menguruskan maklumat peribadi anda dengan cara yang bertanggungjawab, telus dan selamat. Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti sebelum mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Dalam proses pendaftaran akaun dan penggunaan platform prekk8, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat ini terbahagi kepada beberapa kategori utama:

1.1 Maklumat Pengenalan Diri

• Nama penuh — selaras dengan kad pengenalan (MyKad) atau dokumen perjalanan yang sah.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport bagi warganegara asing.
• Tarikh lahir — untuk mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum 21 tahun.
• Alamat tempat tinggal yang lengkap dan terkini.
• Nombor telefon bimbit yang aktif di Malaysia.
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses.

1.2 Maklumat Kewangan

• Butiran e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet, Boost dan maklumat DuitNow yang dikaitkan dengan akaun anda.
• Maklumat akaun bank bagi urusan FPX (online banking).
• Alamat dompet digital bagi deposit atau pengeluaran wang menggunakan cryptocurrency (USDT, BTC, ETH).
• Rekod sejarah deposit, pengeluaran wang dan transaksi dalam platform.

1.3 Maklumat Teknikal dan Penggunaan

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan jenis pelayar web yang digunakan.
• Data log masuk termasuk tarikh, masa dan lokasi sesi aktif.
• Rekod aktiviti pertaruhan, termasuk permainan yang dimainkan dan taruhan yang diletakkan.
• Data kuki dan teknologi penjejakan serupa yang membolehkan kami memperibadikan pengalaman pengguna.

2. Tujuan Penggunaan Data

Maklumat yang kami kumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:

• Pengesahan identiti dan umur: Untuk memastikan hanya pengguna yang layak (berumur 21 tahun ke atas) mengakses platform perjudian kami.
• Pengurusan akaun: Menyelenggara akaun ahli, memproses pendaftaran, log masuk selamat, penetapan semula kata laluan dan pengemaskinian profil.
• Pemprosesan transaksi kewangan: Menguruskan deposit, pengeluaran wang dan pembayaran bonus dalam masa yang ditetapkan.
• Pencegahan penipuan: Mengesan dan menyekat aktiviti akaun yang mencurigakan atau tidak sah bagi melindungi kesemua ahli kami.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan di bawah syarat pelesenan antarabangsa dan keperluan pengawasan kewangan yang berkaitan.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan yang relevan dan tepat apabila anda menghubungi pasukan sokongan 24/7 kami melalui live chat atau e-mel.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) bagi mempertingkatkan kualiti perkhidmatan, antaramuka dan pilihan permainan yang ditawarkan.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan polisi, atau kemas kini keselamatan yang memerlukan perhatian anda.

3. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

prekk8 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data perlu dikongsi bagi memastikan operasi platform berjalan dengan sempurna:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang minimum dan perlu sahaja dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti operator e-wallet, bank dan platform cryptocurrency bagi menyelesaikan deposit dan pengeluaran wang anda.
• Pembekal perisian permainan: Data teknikal yang diperlukan untuk menjalankan permainan daripada pembangun seperti PG Soft, Pragmatic Play, JILI dan Spribe. Ini tidak termasuk maklumat pengenalan peribadi anda.
• Badan pengawal selia: Dalam situasi tertentu yang diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa pelesenan antarabangsa, kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu.
• Penyelesaian pertikaian undang-undang: Apabila diperlukan untuk mematuhi perintah mahkamah, waran atau proses undang-undang yang sah.

Dalam semua kes perkongsian data di atas, kami memastikan bahawa pihak penerima terikat dengan obligasi kerahsiaan dan perlindungan data yang setara dengan standard kami sendiri.

4. Keselamatan Data

Perlindungan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda terlindung daripada akses tidak sah, kehilangan atau penyalahgunaan:

• Penyulitan data berteknologi SSL 256-bit bagi semua komunikasi antara peranti anda dengan pelayan kami.
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang boleh diaktifkan oleh ahli untuk keselamatan tambahan semasa log masuk.
• Pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan corak log masuk atau transaksi yang luar biasa.
• Pelayan yang dilindungi firewall bertingkat dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman.
• Polisi akses data dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang memerlukan akses bagi tujuan tugas sahaja yang dibenarkan melihat maklumat pengguna.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web prekk8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila melayari laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki sesi (session cookies): Digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa menggunakan platform. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar web.
• Kuki keutamaan (preference cookies): Menyimpan tetapan seperti pilihan bahasa dan tema paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali melawat.
• Kuki analitik: Mengumpul data statistik penggunaan secara agregat bagi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan menambah baiknya.
• Kuki keselamatan: Membantu mengenal pasti sesi yang mencurigakan atau percubaan akses tidak sah ke akaun anda.

Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.

6. Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai ahli prekk8, anda memiliki hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami:

• Hak akses data: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
• Hak pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta kami mengemaskininya dengan segera.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadamkan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang dan syarat pelesenan.
• Hak membantah pemprosesan: Anda boleh membantah cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu, terutamanya jika anda merasakan pemprosesan tersebut merugikan kepentingan anda.
• Hak penarikan persetujuan: Bagi pemprosesan data yang bergantung kepada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Sertakan nama pengguna akaun anda dan perihalan permintaan dengan jelas supaya kami dapat membantu dengan lebih cepat dan tepat.

7. Pengekalan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama mana ia diperlukan bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama mana yang dikehendaki oleh syarat pelesenan dan obligasi undang-undang yang berkaitan.

Secara amnya, rekod akaun aktif disimpan sepanjang tempoh keaktifan akaun tersebut. Bagi akaun yang ditutup atau tidak aktif, data dikekalkan untuk tempoh tertentu selepas penutupan bagi memenuhi keperluan audit, penyelesaian pertikaian yang mungkin timbul dan pematuhan pelaporan kewangan.

Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianon-namakan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

8. Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

prekk8 berhak untuk mengemaskini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang atau syarat pelesenan antarabangsa.

Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Tarikh kuat kuasa yang baharu akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform prekk8 selepas tarikh kuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda boleh menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform kami.

9. Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan prekk8 sedia membantu melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7: Cara terpantas untuk mendapatkan respons segera. Tersedia setiap hari tanpa henti dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci atau memerlukan dokumentasi sokongan.

Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dengan penuh teliti. Sertakan maklumat akaun yang berkaitan (nama pengguna, bukan kata laluan) bagi mempercepatkan proses semakan kami.